【記者劉芸圻/新北報導】
板橋分局信義派出所於日前上午接獲通報在四川路二段245巷附近某民宅有一迷失老婦，警員董以婕立即趕往現場了解關心。
警方到場後發現，林姓老婦(約60歲)，疑似失智，精神狀態不佳，警方耐心詢問該名老婦居住地址、如何前往此地等，該老婦人只能不斷重複其居住於花蓮地區，並不曉得自己是如何來到板橋，也不知道家裡電話及家人聯絡資訊。警方僅能透過老婦自述姓名及生日來查證身分。
由於當天氣候不佳，天氣濕冷低溫，警方見老婦衣著單薄，為避免其身體著涼，且老婦因迷路情緒不穩、幾度哽咽，警方儘速將老婦帶返派出所休息，並繼續找尋家人聯絡方式。
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正當警方積極尋找老婦家人之過程時，時值用餐時段警員羅志烈主動提供自己便當供老婦食用，並協助安撫情緒，警員謝詠捷更細膩地發現老婦手上配戴愛心手鍊，就已知資料及愛心手鍊上之資訊，一小時內聯繫到老婦的兒子，順利協助一家人團聚。
老婦的兒子向警方表示，母親是最近才北上暫住，對於北部環境十分陌生，且母親患有阿茲海默症並領有輕度身心障礙手冊，對於家人之印象皆停留在數十年前，因此無法提供警方家人正確資訊。今日因為在外工作繁忙，若不是警方及時通知，也不曉得年邁母親已離開家走失，若晚一點發現，唯恐母親在陌生的異鄉發生危險。非常感謝熱心警員協助，母親才能安全返家，老婦見兒子趕來派出所，亦破涕為笑，開心與兒子一同返家。
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板橋分局籲請民眾，若有家人患有失憶、失智等精神疾病或容易走失之情形時，應在其身上掛上家裡住址及家人聯繫電話，使警方及善心民眾能迅速聯絡到家人，協助返家。